Polityka Prywatności i Plików Cookies

1 Podstawy prawne i cele przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) w następujących celach:

• Obsługa zapytań ofertowych i katalogów: Udzielanie odpowiedzi na zapytania handlowe dotyczące płotów leszczynowych, mat wiklinowych i dekoracji przesyłane drogą e-mailową lub przez formularz (art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO).
• Realizacja umów i zamówień hurtowych: Organizacja spedycji, wystawianie faktur i obsługa księgowa transakcji (art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO).
• Utrzymywanie relacji posprzedażowych i kontaktów targowych: Bieżący kontakt z partnerami biznesowymi pozyskanymi m.in. podczas targów branżowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Analityka i bezpieczeństwo: Prowadzenie anonimowych statystyk ruchu w celu optymalizacji Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO w powiązaniu ze zgodą na pliki cookies).

2 Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji celów biznesowych i obsługi korespondencji:

• Imię, nazwisko oraz dane firmy (nazwa, NIP, adres siedziby dla klientów B2B),
• Adres e-mail oraz numer telefonu kontaktowego,
• Adres dostawy towarów lub realizacji zamówień,
• Informacje techniczne: adres IP, typ urządzenia, pliki cookies.

3 Okres przechowywania danych

1. Korespondencja handlowa: Do 3 lat od zakończenia kontaktu w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami lub podtrzymania relacji.
2. Faktury i dokumentacja rozliczeniowa: Przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, zgodnie z przepisami prawa podatkowego.
3. Pliki cookies: Do momentu ich usunięcia przez Użytkownika z poziomu przeglądarki lub zmiany preferencji.

4 Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działalność Administratora:

• Dostawcom usług hostingowych, poczty firmowej i wsparcia IT,
• Firmom spedycyjnym i transportowym realizującym dostawy produktów,
• Biuru rachunkowo-księgowemu i doradcom prawnym.

Dane nie są odsprzedawane ani przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

5 Prawa Użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• Dostępu do treści swoich danych oraz uzyskania ich kopii (art. 15 RODO),
• Sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych danych (art. 16 RODO),
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym” – art. 17 RODO),
• Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) oraz wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO),
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6 Pliki Cookies (Ciasteczka)

Serwis prodeko.net.pl stosuje pliki cookies w celach technicznych (niezbędnych do prawidłowego działania strony) oraz analitycznych (pomagających badać ruch na stronie i optymalizować treści). Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

7 Prawa autorskie do materiałów

Wszystkie zdjęcia ogrodzeń, mat wiklinowych, płotów leszczynowych, katalogi PDF oraz opisy produktów prezentowane w serwisie są wyłączną własnością F.P.H.U. PRODEKO Zbigniew Dybka i podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie i wykorzystywanie ich bez uprzedniej zgody jest zabronione.